10岁的小女孩千寻与父母要搬到郊外的新家，他们无意中穿过一条神秘的隧道，结果来到了另一个世界。千寻的父母因为贪吃而变成了猪，千寻则发现自己置身于一个充满各种鬼怪的浴场。这家由汤婆婆打理的浴场专门招待各类神灵，在里面不工作的人都会被变成动物。幸亏通晓魔法的男生白龙相助，千寻终于在浴场里谋得一份工作，等待机会拯救父母回到人类世界……