主题服务
★ 多元文化服务
多元文化馆
服务内容:收集相关国家、民族约十种语言的各类文献,以文献服务为基础,开展展览、讲座、沙龙、论坛等文化交流活动。实施“友好图书馆”项目,与国际友好城市图书馆、外国驻穗机构等合作开展交流活动。
服务地点:北楼八层
家谱查询中心
服务内容:与世界上最大的家谱收藏机构——FAMILYSEARCH国际(美国犹他家谱学会)合作,提供全球范围内的家谱查询服务。
服务地点:北楼九层
语言学习馆
服务内容:提供国内各地方言、世界主要语言学习资源借阅和语言培训服务。开展常用外语培训,针对新居民开展粤语培训。
服务地点:南楼六层
广州纪录片研究展示中心
服务内容:保存和展示世界及中国纪录片文化遗产、广州本土纪录片和纪实影像,以纪录片收藏展示为基础,开展纪录片展览、放映、研讨、培训、学术交流等多种文化服务。
服务地点:负一层
★ 本土文化服务
广州人文馆
服务内容: 强化地方文献建设,同时重点拓展地方名人专藏。收集名人、著名家族的著述、相关文献和藏书,保存和展示本土文化精华。
服务地点:北楼九层
广州大典研究中心
服务内容:《广州大典》是一部大型地方文献丛书,旨在系统搜集整理和抢救保护广州文献典籍、传播广州历史文化。广州大典研究中心承担广州文献的收集、整理、编纂、研究和人才培养工作,同时挂《广州大典》编辑部、广州古籍研究保护中心牌子。
服务地点:南楼八层
创意设计馆
服务内容:提供创意设计文献借阅、作品展览、信息交流、设计实践等一站式服务。
服务地点:北楼八层
创客空间
服务内容:打造创新实践、分享与交流的开放空间,提供创客主题文献借阅,开展形式丰富的创客培训、主题活动、“一起创”创客大赛,展示创客创新作品、社会创新项目等。
服务地点:北楼八层
对象服务
★ 亲子绘本阅读馆
服务内容:为零岁至小学三年级的儿童提供绘本阅读服务,开展亲子阅读活动,实施趣味阅读项目。
服务地点:南楼二层
★ 阅读体验区
服务内容:展示阅读方式与文献形态演变,感受新媒体、新阅读方式,提供互动式、场景式的阅读体验及交流空间。
服务地点:南楼一层
★ 信息技能学习区
服务内容:针对特殊群体提供信息技能培训服务,提高其利用计算机、互联网和图书馆数字资源的能力。
服务地点:南楼五层
★ 多媒体鉴赏区
服务内容:配备听音室、录音室、多功能播映室等设备设施,提供高品质影音鉴赏服务。
服务地点:南楼六层
★ 休闲生活馆
服务内容:集中 “食在广州”、旅游等主题资源,倡导现代都市休闲文化。
服务地点:北楼一层
★ 阅创空间·小小创客
服务内容:阅创空间·小小创客是融阅读、创作、分享、展示于一体的特色空间,面向5-16周岁儿童与青少年开放,配置电脑、3D打印机等创客工具,设有STEAM教育、创客教育等公益主题工坊活动。
服务地点:南楼四层
基本服务
★ 普通视听资料区
服务内容:提供丰富的视听资料外借服务。
服务地点:北楼二层
★ 考试专题图书区
服务内容:提供职业资格、入职、自学、在职学习、留学等各类考试资料和相关信息服务。
服务地点:北楼二层
★ 新时代红色学习空间
服务内容: 依托马克思、恩格斯、列宁、毛泽东、邓小平、习近平等著作及党史资料、廉洁书刊、红色教育片等馆藏资源,为各级党政机关、企事业单位、社会团体等党组织提供集中学习、交流、研讨的红色主题服务空间。
服务地点:北楼五层
★ 自修区
服务内容:为12周岁以上读者提供自主学习服务。
服务地点:负一层
★ 闭馆日还书
服务内容:逢周三闭馆日及节假日闭馆期间,提供自助还书服务。
★ 送书上门服务
服务内容:读者可随时随地通过网络申请,以物流方式直接把图书送到读者手上或代读者归还图书。
服务方式:①关注“广州图书馆”微信公众号,绑定读者证后进入“送书上门”服务模块,按需要选择自己要借或还的图书,提交订单并向邮局支付费用后即可在家等待上门服务。②登录本馆网站,输入个人证号和密码,进入“我的图书馆”选择“送书上门”模块,进入“借书易”或“还书易”界面,选择自己需要“借”或“还”的书,提交订单并向邮局支付后即可在家等待上门服务。
★ 汽车穿梭还书服务
服务内容:为驾车读者提供无需下车就能快捷自助还书的服务。
服务地点:西门广场南侧汽车穿梭还书处
无线网络服务
延伸服务
★ 文献提供
服务内容:图书、报刊等文献资料借阅。
服务地点:
直属分馆服务点参见:直属分馆服务-服务网点
流动图书馆服务点参见:流动图书馆服务-服务地图
自助图书馆服务点参见:自助图书馆服务-服务网点
信息咨询服务
★ 询问服务
服务内容:接待读者咨询、解答读者疑难、指导读者阅读。
★ 馆长咨询日
服务内容:每月首个公休假日或法定节假日为馆长咨询日,咨询时间为当日9:30-11:30,由一名馆领导在大堂咨询处接待读者,接受咨询,听取意见,解答问题。
★ 信息咨询
服务内容:文献信息代查、代检学术论文、跟踪研究课题、提供网站建设素材信息等,主要以课题委托方式进行。
服务地点:信息咨询中心
★ 决策信息服务
服务内容:以“为广州市领导决策提供有价值的参考信息”为原则,为广州市党政机关及其直属机构提供个性化信息服务。
服务地点:信息咨询中心
★ 研究写作服务
服务内容:以广州图书馆馆藏文献、数字资源为支撑,以个性化信息服务为承载,致力于为有研究与写作需求的读者打造的信息服务平台。研究写作室共有41间,各室均独立配置电脑、书柜等设备,服务台配备有打印机、扫描仪,并根据读者研究需求,提供各类文献查询等文献保障服务及专题信息服务。同时,定期举办不同主题的“研究沙龙”活动、专家志愿者咨询服务,为读者的研究成果、思想创新提供展示、交流、宣传的平台,实现研究成果的推广、共享与普及。
服务地点:南楼七层
网站服务
网址:www.gzlib.org.cn
服务内容:借阅服务、数字资源利用、服务指南、馆藏查询、活动报名、专题资源、参考咨询等。
★ 借阅服务
服务内容:查询个人借阅记录、在线续借、预约、使用二维码借书证等。
服务方式:登录本馆网站,点击左上角的“登录”,输入读者证号、密码,点击用户名进入个人空间,依提示完成查询、自助续借等操作,并可以利用二维码借书证,读者还可以在书目检索结果中预约需要的图书。
★ 数字资源利用
服务内容:随时随地利用广州数字图书馆的海量电子资源。
服务方式:登录本馆网站,输入个人证号和密码(内部网读者可以直接登录),选择数据库,打开后按照提示完成操作,就可以在线阅读、下载或外借数字资源。
说明:部分数据库资源的使用或下载需要安装浏览器,请在“下载专区”下载相应浏览器,也可以在相应数据库页面点击下载。
★ 活动报名
服务内容:了解广州图书馆举办的最新活动,根据个人需要报名参加。
服务方式:在“活动预告”栏目中可以浏览本馆即将举办的各类活动的信息,点击活动名称,打开活动详情,了解与活动有关的信息(举办时间、举办地点、面向对象等),根据个人需要点击报名。
说明:读者需持有本馆的读者证才能进行报名。
★ 网上参考咨询
服务内容:提供在线咨询解答、文献传递等服务。
服务方式:登录本馆网站,打开参考咨询页面,按照提示要求完成操作,即可接受馆员远程提供的咨询解答或文献传递服务。
广州数字文化网
网址:www.gzdcn.org.cn
网站内容:广州地区的文化法规、市场、旅游、科技、史料,图书、音乐、美术、文物、戏剧、戏曲、影视作品、艺术教育、国家及省级知名艺术家简介、对外文化交流等。
会展服务
★ 羊城学堂
服务内容: 定位于市民讲座,内容强调知识性、信息性、思想性、文化性,贴近百姓生活。
★ 雅村文化空间
服务内容:“雅村文化”以高雅艺术系列公益讲座为切入点,旨在向社会大众普及高雅文化艺术,打造广东精神新地标。
★ 专题展览
服务内容:举办各种类型的展览,推进对不同文化的认识、理解和交流。
★ 活动场地租赁
出租范围:广州图书馆负一层1号报告厅、2号报告厅、大展览厅、小展览厅。
咨询电话:020-83844717