2018年2月越秀区图书馆接获喜讯：该馆因在积极开展跨区域、跨系统文献资源共建共享，推进联合参考咨询与文献传递服务等方面工作成绩突出，荣获由全国图书馆参考咨询联盟管理中心授予的“2017年度全国图书馆参考咨询联盟文献服务二等奖”和“2017年度全国图书馆参考咨询联盟优秀服务三等奖”。

    越秀区图书馆2017年4月加入全国图书馆参考咨询联盟，指定专门部门和专职工作人员全面开展联合参考咨询与文献传递服务，自4月19日到12月31日共回复23250项咨询，传递中文期刊论文15269篇、中文学位论文7344篇、中文会议论文435篇、中文报纸文章37篇、中文专利163篇、中文标准2篇。用了8个多月时间，做到在包括各省市级公共图书馆、高校图书馆和科技图书馆的全国图书馆参考咨询联盟360多家成员中排名2017年全年的第18位；专职工作人员在近600人的咨询馆员中排名第30位；大大提高了文献资源的利用率，取得了显著的社会效益，为开创全国公关、教育、科研三大系统图书馆文献资源共建共享的新局面，为我国的科技进步、文化繁荣做出了应有的贡献。