6月29日下午2点半，广州图书馆读者委员会委员、中山大学资讯管理学院副教授、硕士生导师、院长助理聂勇浩博士，在广州图书馆南一楼古典阅读区，与读者朋友共同就“新时代的图书馆精神与图书馆服务”话题进行交流，这是广州图书馆读者委员会成立以来的第五个读者交流日活动，也是第一次由图书馆专业学者主持的讲座。
本次讲座的主题主要有两个：图书馆的发展及新时代图书馆的精神与服务。
图书馆的前世今生
“图书馆怎么出现的？”、“古代图书馆是什么样子的？”、“现代图书馆是何时诞生？”聂老师提出的这几个问题，吸引了读者的兴趣。原来，古代图书馆和现代公共图书馆差别还是非常大的，聂老师将图书馆的发展娓娓道来。
在讲到古代的图书馆发展时，聂老师特别提到中国古代的藏书楼，在漫漫历史长河中，中国历史上诞生了相当数量的藏书楼，这些藏书主体有官方、贵族、教育、宗教机构。然而，古代藏书楼大多只是重藏轻用，或者藏而不用。而在管理方面，各个主体对使用藏书楼也有着严格限制。聂老师在讲座中特别提到中国古代著名藏书楼——天一阁，其管理者对使用图书有严格的规定，比如需要各房子孙来齐才能开门，擅自开门或借出都有严格的惩罚措施。其他的由政府、教育组织和宗教的藏书部门，其管理也都很严格，只有很少的使用人数。
▲宁波天一阁（图片来自网络）
而西方图书馆也大抵类似，早在公元前4000年左右,美索不达米亚平原就有了大量的文献收藏,当时的文献形态是主要书写在泥版上的楔形文字,称“泥版文书”。亚述王国时期规模宏大的尼尼微图书馆，以及历史久远的古埃及的图书馆，其收藏除了泥版文书外，还有纸莎草、皮革等作为文献的载体。这些都是早期的西方图书馆的代表。欧洲的图书馆主要由官方、学校和宗教机构设立，如法国皇家图书馆、牛津大学图书馆、梵蒂冈的图书馆、红衣主教马扎然图书馆。然而，这些图书馆依然相对封闭，只开放给特定人群。
▲聂勇浩博士向现场读者介绍中西图书馆的历史发展情况
而现代意义上的图书馆，起源于英国曼彻斯特图书馆，其面世当时主要面向纺织工人，是真正面向大众的图书馆，它带有社会公平色彩，也引领了图书馆向公众开放的新时代。
我国的近代图书馆体系移植自西方，它经过本土主体改良后，逐渐形成具有中国特色的现代图书馆。中国最早的图书馆体系是外国传教士引进的，清朝康熙年间的传教士在北京西什库教堂开始建立图书馆。随着历史的发展，维新变法、五四运动等使国人眼界开阔，中国逐渐仿效欧美日等，建立了现代图书馆体系。
新时代图书馆的功能
古代图书馆和现代图书馆的差别主要表现在，古代的藏书楼更关注图书，而现代图书馆更关注人，更加强调为多数人服务，它有保障社会所有的群体的知识和信息需求的使命和精神。新时代图书馆的功能主要有：
（1）文化传承。一个国家的文化传统，依赖现代图书馆来传承。比如收集广府地区的古代资料的广州大典就是代表，它收藏整理汉代直至清代的广州地区的经史子集，并编纂成册，起到了良好的文化传承作用。
（2）文化休闲。图书馆不仅仅只是阅读学习，还具有休闲娱乐功能，广州图书馆和其他图书馆都组织了丰富的讲座，如知粤讲堂、周末电影等，图书馆也成为市民休闲娱乐的去处。
（3）社会教育。现代图书馆也是知识服务的机构，承担部分社会教育功能，也能补充学校的教育。图书馆对特殊群体可以提供必要的辅助教育，甚至改写人生轨迹。聂老师还特别列举了两个留守儿童利用图书馆实现人生华丽转身的故事。
（4）信息服务。图书馆针对特定社会群体提供信息咨询服务。网络时代的信息是免费的，但知识不是免费的，即使一时免费，也不会次次免费。网络信息有其局限性，网络主要是碎片化信息，而图书馆能提供相对系统有效的信息服务，而且都是免费的。
新时代图书馆的精神
新时代的图书馆具有丰富的内涵，与传统的图书馆相比，新时代图书馆具有以下精神：
（1）平等性。图书馆的借阅是平等的，平等利用图书馆空间设施，使用图书馆的文化资源，享受图书馆服务。而且，图书馆为了体现对特殊群体的照顾，还设置残障人士的专属服务区。
（2）公益性。图书馆的公益性主要体现在服务是免费、普惠的。与商业机构相比，图书馆的公益性非常明显。聂老师列举了日本的茑屋图书馆在商业化合作遇到的尴尬，日本CCC集团运营图书馆之后，为了增加人气和收入，运营过于商业化，出现不适当的书籍，在图书馆的商业化合作方面遇到障碍，甚至出现获取读者的相关信息为商业服务的情况。而现代图书馆一直在坚守底线，图书馆的公益性就是其底线。
（3）开放性。新时代的图书馆更为开放，服务群体面向各个年龄段、各个阶层。聂老师列举杭州图书馆的允许拾荒人员进出图书馆的例子，指出新时代图书馆欢迎所有群体，同时促进社会融合、包容。
▲读者向聂勇浩博士提问
新时代图书馆的服务转型
随着时代的发展，图书馆也在逐渐转型。在网络时代，人们阅读和休闲方式转变的大背景下，新时代的图书馆的服务也在转型升级。现代图书馆是综合文化服务部门，现代图书馆不仅仅藏书，也不仅仅提供图书服务，更是一个平等、开放的公共文化空间。
这种新的服务转型重新赋予文化新形式、新意义。图书馆的服务转型主要表现在：
（1）提供学习空间。在现代教育体系的改革背景下，更多的学生在图书馆学习，图书馆为他们提供了相对较好的学习环境。此外，学习不仅仅是做作业，图书馆也承担各种课外拓展教育，比如江浙地区开展的学习沙龙、英语培训活动等，欧洲的一些图书馆提供实验室和创新研究服务。
（2）提供主题阅读。新时代图书馆提供更多主题交流服务，有些图书馆提供多个主题图书馆，如教育、运动、科技、法律、诗词等主题图书馆，营造特定的主题空间。而美国纽约也有专门的表演艺术图书馆，广州图书馆提供的玩具图书馆都比较有创新性。
（3）创造交流空间。从阅读到实践的转变，图书馆也不可缺席。新时代图书馆创造场景，开展话题讨论，提供咨询，打造创客空间帮助实现创意。新时代图书馆更加灵活，注重交流想法。美国费耶特维尔公共图书馆提供创客空间，赫尔辛基中心图书馆一层设置互动交流空间，二层设置创客空间，创客空间配备高科技的设备。
（4）提供公共文化空间。与传统的图书馆相比，新时代的图书馆提供的内容更为丰富，一些城市图书馆逐渐开始提供表演、戏剧艺术交流培训。一些欧洲图书馆开始提供音乐、舞蹈、合唱和戏剧的培训，这些都是新时代图书馆的发展方向。
（5）提供休闲空间。图书馆不仅仅是汲取知识的地方，同时也是能够让读者体验休闲生活的场所，新时代图书馆将提供丰富的展览、电影、讲座等活动，未来图书馆将成为读者更好的休闲空间。
▲强调休闲功能的芬兰赫尔辛基中央图书馆（图片来自网络）
本次活动由图书馆专家系统地讲解了图书馆的前世今生，分析了图书馆的功能和精神，同时也指出了新时代图书馆的发展方向，读者朋友表示，原来图书馆功能比想象的丰富。通过此次讲解，读者也熟悉了传统的图书馆功能将逐渐得到拓展，其文化功能也将逐渐丰富，未来的图书馆将具有更多的文化生活功能，新时代图书馆还是非常值得期待的。
