区内盲人罗启荣读者十分喜爱读书，为了寻找喜爱的盲人杂志及音频资料经多方沟通联系到荔湾区图书馆。荔湾区图书馆在听取他的需求后安排工作人员联系广州图书馆、白云区图书馆、越秀区图书馆、广州盲文图书馆等兄弟单位，为其借阅其喜爱的杂志，并复制、下载了300多条音频资料、20多套无障碍电影，并通过快递方式第一时间送到罗读者家中。

5月16日上午，荔湾区图书馆工作人员上门拜访了这位博学健谈的老人。罗先生因疾病双目失明多年且独居，日常生活除了街坊热心帮忙外（如买菜等），更多的是靠他自己克服困难，摸索解决。对于荔湾区图书馆能专门为他解决难题，他十分感激。这次前所未有的上门服务，让我们体会到关注社会弱势群体，努力尽好社会责任的重要性，荔湾区图书馆将继续坚持“读者至上”的服务宗旨，为广大市民提供优质的服务。