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广州图书馆内设机构职责任务 |
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序号 |
部门 |
职责任务 |
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1 |
办公室 |
履行业务、计划财务、规划管理、绩效管理、档案管理等职责，统筹和综合协调全馆性业务工作。 ①负责政策规章、规划管理、业务绩效管理、读者信访、信息共享、馆务公开等业务工作； ②负责收集、整理、统计分析全馆业务数据，撰写业务工作总结，编撰年度报告等； ③负责领导班子会、馆务会议等会议组织与议定事项督办落实以及理事会日常工作； ④负责文秘、公文流转、机要、保密、公务接待、因公出国（境）管理、业务档案管理、统筹创文迎检以及全馆应急问题处理等工作； ⑤负责全馆公益宣传、导向标识与形象识别系统等统筹管理工作； ⑥负责预决算管理，强化预算绩效管理； ⑦负责工资等发放、税费与非税收入缴纳工作； ⑧负责国有资产会计账目管理； ⑨负责账目核对，编制各类财务统计报表； ⑩负责票据、财务档案、银行账户的年审等管理以及审核各项合同（含政府采购等经济合同）等工作； ⑪负责事业单位法人证书管理工作； ⑫完成广州大典研究中心服务保障工作； ⑬完成馆里交办的其他工作任务。 |
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2 |
人力资源部 |
履行党建、组织、人事、纪检、工青妇指导等职责。 ②负责组织、人事、统战、工青妇、计划生育、市直医保、退休干部、因私出国（境）管理等工作； ③负责人力资源规划、干部人才管理、岗位配置与人力资源管理、人才招聘引进、培训与开发、人才队伍建设、职称评聘； ④负责人员绩效管理、薪酬与福利、劳动保障、人事档案管理、考勤管理等工作； ⑤负责组织文化建设等工作； ⑥负责党风廉政建设、纪检、内审和因公出国(境)人员政审工作； ⑦完成广州大典研究中心服务保障工作； ⑧完成馆里交办的其他工作任务。 |
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3 |
文献流通部 |
履行普通成年人、视障及其他重点群体服务，普通文献资源服务与管理，统筹推进全馆文献阅读推广服务等职责。 ②开展视障人士服务及专题交流活动，拓展其他重点群体服务； ③统筹负责全馆文献典藏； ④负责拓展红色文献、文学、健康科普、旅游等主题服务，拓展文旅融合品牌服务； ⑤负责总服务台（含电话咨询）、视障人士服务区、自助服务区、未来阅读馆、通借通还图书区、朗读亭、南一活动区、工具书区、负一层自修区等区域服务管理、统筹全馆普通志愿者管理； ⑥负责预约取书、停车场还书、西门自助图书馆等服务； ⑦负责辅助性读者服务项目团队的业务指导与监管等工作； ⑧负责书刊排架的检查与监督管理，负责文献资产管理； ⑨完成馆里交办的其他工作任务。 |
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4 |
信息咨询部 |
履行普通公众服务，地方文献、专藏文献、历史文献的服务与管理等职责。 ②负责系统开展地方文献（含粤语文献）、名人专藏、家谱等专藏文献的征集、整理、研究与开发、保存与服务工作，编制地方文献年度目录，拓展地方文献知识服务品牌，拓展与粤港澳大湾区图书馆的交流与合作； ③负责古籍阅览服务，统筹组织全馆古籍（含民国文献、影印本）保管、修复与开发利用等工作； ④负责拓展地方图片资源、网络资源收集，拓展其他地方史料与历史文献收集； ⑤负责拓展主题服务，负责广州人文馆、历史文献区、家谱服务区以及工具书区等服务与管理； ⑥负责书刊排架的检查与监督管理，负责文献资产管理； ⑦完成馆里交办的其他工作任务。 |
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5 |
专题服务部 |
履行普通公众和外籍人士服务，多语种文献、创意设计等主题文献服务与管理，统筹全馆多元文化交流服务等职责。 ②负责组织、拓展多元文化相关馆藏资源，提供多元文化服务，开展多元文化交流； ③负责组织、拓展创意设计相关馆藏资源，提供信息服务，开展创意设计交流活动； ④负责友好城市图书馆合作交流，统筹、协调涉外阅读推广、文化交流活动规范报批程序； ⑤负责与外事部门、涉外机构等的合作交流，统筹协调重点对外交流工作，培训文化交流品牌项目； ⑥负责多元文化馆、创意设计馆、创客空间的服务与管理工作； ⑦负责书刊排架的检查与监督管理，负责文献资产管理； ⑧完成馆里交办的其他工作任务。 |
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6 |
儿童与青少年部 |
履行未成年人及亲子家庭等群体服务，相应文献的服务与管理，统筹开展全馆科普服务等职责。 ②负责亲子绘本阅读馆、玩具图书馆、阅创空间等主题区域的服务与管理工作； ③负责拓展来穗务工人员子女等重点群体服务以及社区中小学校服务； ④负责书刊排架的检查与监督管理，负责文献资产管理； ⑤负责“穗阅先锋“专业志愿服务队“穗阅童行”小分队的建设与管理； ⑥完成馆里交办的其他工作任务。 |
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7 |
网络服务部 |
履行普通公众服务及老年人、研究群体服务，网络与数字图书馆服务，统筹推进全馆线上线下融合、服务等职责。 ②统筹政府公开信息查询、参考咨询、决策研究与知识服务； ③负责开展面向老年人、来穗务工人员等不同群体的信息素养教育与技能培训服务； ④负责馆内网络服务统筹管理； ⑤负责推进全市图书馆体系的数字图书馆共建共享； ⑥承担区域性、全国性共建共享项目联盟协作； ⑦负责电子阅览室、报刊区、语言学习馆、影音鉴赏区的管理与服务； ⑧负责推进研究群体服务和专家志愿者服务，负责研究写作区服务与管理； ⑨完成馆里交办的其他工作任务。 |
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8 |
社会活动推广部 |
履行成年人服务，组织大型阅读推广、文化交流和公共交流活动，统筹推进全馆公众交流、公共关系管理等职责。 ②负责全馆公共区域交流活动、宣传推广信息发布与相应设备设施管理工作； ③负责全媒体业务运营和管理，图书馆通讯等平台信息组织发布； ④负责媒体沟通交流，推进合作伙伴关系和公众专家参与机制建设、品牌资产建设与营销，统筹全馆相关工作，负责舆情监测与应急处置； ⑤统筹图书馆网络平台建设、AI智能客服（网上咨询业务）； ⑥负责负一层公共交流区服务与空间资源管理工作； ⑦负责统筹社会科学普及基地的管理与服务； ⑧完成馆里交办的其他工作任务。 |
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9 |
广州纪录片研究展示中心 |
履行普通公众服务，纪录片资源的系统收集、整理、研究、展示、公共服务和文化交流等职责。 ②负责系统收集、整理、保存、研究、展示广州本土纪录片和纪实影像、中外纪录片经典作品及相关资料； ③发挥纪录片社会教育功能，开展面向不同群体的公共服务； ④推动纪录片专业研究、学术与文化交流、创作培训与人才培养； ⑤负责广州纪录片研究展示中心服务区域的管理工作； ⑥负责文献资产管理； ⑦完成馆里交办的其他工作任务。 |
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10 |
采编中心 |
履行信息资源建设与保障职责，拓展新媒体资源建设，统筹本馆自建资源的建设与管理，推进全馆文献资产管理及全市公共图书馆体系信息资源采购与编目协调等职责。 ②负责文献信息资源和知识体系保障质量评价与提升； ③负责纸质信息资源（含地方文献、名人专藏等特藏）、音像资料、数字信息资源等采访、分编加工、破损修复、报刊装订等工作； ④统筹文献剔除工作以及全馆文献资产管理工作； ⑤负责全馆、全市公共图书馆书目数据库和采编业务数据库的规范化管理与维护工作，拓展参与图书馆界的交流与合作； ⑥拓展文献整理开发工作； ⑦完成馆里交办的其他工作任务。 |
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11 |
技术部 |
履行图书馆信息技术支撑与保障，推进全市公共图书馆体系信息化建设等职责。 ②负责计算机网络系统、图书馆应用系统、数据库系统等规划、建设、管理（含资产管理）与技术支持； ③负责技术平台网络安全管理与维护； ④负责各类信息化终端设备的采购、管理与维护； ⑤统筹推进全市公共图书馆体系信息化建设一体化规划与实施； ⑥负责统筹全馆信息化项目申报、组织实施以及验收工作； ⑦完成馆里交办的其他工作任务。 |
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12 |
研究发展部 |
履行馆员专业化发展服务，图书馆科研管理，推进专业研究、交流与专业化队伍建设，支持创新服务等职责。 ②负责全馆专业化项目管理，推进提升专业化服务与管理、创新服务水平； ③负责国内外相关图书馆调研，组织开展行业交流与合作； ④负责组织实施馆内知识共享平台、机构库和行业动态信息资源建设，建立馆员内部培训制度； ⑤负责图书馆发展规划等重点课题研究，统筹推动各部门用户营销研究； ⑥负责市图书馆学会日常工作，负责广州市图书馆专业继续教育基地的管理和运行，组织开展广州地区专业人员继续教育与培训，推进专业化队伍建设，编撰地区图书馆事业年度报告； ⑦负责文献资产管理； ⑧完成馆里交办的其他工作任务。 |
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13 |
中心图书馆办公室 |
履行全市各图书馆和部分社区用户服务，中心馆总分馆体系和示范图书馆体系服务与管理等职责。 ②组织召开馆长联席会议，负责系统收集、整理、统计分析全市公共图书馆业务数据，编撰年度报告、季度报告并向社会公开； ③负责组织制定和实施全市公共图书馆统一的业务标准和服务规范； ④负责统筹全市公共图书馆通借通还服务网络建设、协调全市公共图书馆信息化管理系统和数字图书馆建设及共享工程协调； ⑤负责指导和支持区域总分馆服务体系建设，组织市、区、镇、街道公共图书馆工作人员专业化培训工作； ⑥负责社区阅读推广，艺术作品公共展示； ⑦负责示范性图书馆体系和延伸服务的规划、建设、管理与服务，承担市、区之间通借通还服务网络图书物流； ⑧推动送书上门、全民阅读公益组织合作、公益捐书、文化配送（含I捐书）、“穗阅先锋”专业志愿队、专业志愿培训基地的建立与管理等新业态服务； ⑨负责“图书馆之城”建设研究，编撰相关研究成果； ⑩负责统筹对口帮扶、对外援建项目； ⑪负责拓展与全市中小学校图书馆等体系化合作； ⑫负责拓展与粤港澳大湾区图书馆的体系合作； ⑬负责馆外服务体系文献资产管理； ⑭完成馆里交办的其他工作任务。 |
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资产与物业管理部 |
履行行政、业务服务运行保障、物业管理、资产管理、能源管理，全馆治安保卫、消防安全和综治维稳等职责。 ②负责资产采购（图书资料和计算机设备除外）、配置、登记与仓库管理； ③负责全馆固定资产处置的外部规范程序办理； ④负责组织全馆开展招投标、政府采购项目，对全馆政府采购项目集中管理以及各项合同（含政府采购等经济合同）审核等工作； ⑤负责自动分拣系统运行、智能化书库设施管理； ⑥负责餐厅、停车场等配套服务管理工作； ⑦负责公车管理、工程管理、馆外租赁场地管理以及公共卫生防疫、应急救护等工作； ⑧负责物业管理服务项目以及辅助性读者服务项目管理工作； ⑨负责安全保卫和消防安全、安全生产、征兵、集体户口管理等工作，负责开展综治维稳工作； ⑩负责消防系统、安防系统运维管理； ⑪负责意识形态安全工作； ⑫负责文创管理工作； ⑬完成广州大典研究中心服务保障工作； ⑭完成馆里交办的其他工作任务。 |
